Интервью. Компьютерный детектор лжи

В России с недавнего время предоставляется уникальная услуга – программное обеспечение, позволяющее анализировать голос человека и определять, врет он или нет. Предлагаем вашему вниманию интервью с представителем компании, продающей этот продукт в России, Лидией Лорановой.

- Скажите, Лидия, насколько ваша программа достоверна? Что показывают официальные испытания и тесты, каков их уровень надежности?

- Точность наших технологий по анализу языка субъекта может достигать даже ста процентов. Если это автоматическая система с внутри записанным вопросником, позволительна погрешность в 5%. В то же время, исследователь, прошедший длительные специальные курсы, этот анализ выполняет с точностью 87%. Ну, а, пожалуй, лучшей оценкой надежности является огромное количество клиентов по всему миру, большая часть которых – правоохранительные институции. Кроме того, нашими услугами пользуются отделы кадров многих крупных компаний, в том числе, тоже разрабатывающих софт – к примеру, с нами работают разработчики http://softarchive.ru/item/15465.html Nero.

- Можно ли обмануть программу, зная ее алгоритмы?

- Исследуется 129 параметр, к каждому из параметров применяется более 5000 различных математических алгоритмов. Знать их невозможно, тем более, еще не придуман способ обмануть математику и физику.

- Чем конкретно отличается голос врущего человека от того, который говорит правду?

- Вообще, голос человека всегда отличается в зависимости от того, что он говорит – болтает, ругается, подхалимничает, обороняется или обвиняет. Даже по телефону, даже если скачать скайп и разговаривать там, мы можем почувствовать эмоциональное состояние своего собеседника, почувствовать, что его радует или беспокоит. Однако наша программа исследует не голос, а по голосу определяет эмоциональное состояние человека и происходящие во время разговора реакции. Когда человек врет, проходит много когнитивных процессов, человек становится более сосредоточенным, ему важно, чтобы ему поверили. Основываясь на множество параметров и их комбинациях можно делать выводы, врал нам собеседник или нет.

- А как же заикающиеся люди? Они всегда нервничают, когда говорят, или программа как-то по-другому оценивает их речь?

- Заикающийся продавец заикается всегда, вне зависимости от того, врет он или нет. Если заикающийся продавец оперы пытается мотивировать вас скачать оперу бесплатно, например, то программа определяет, врет он или нет, точно так же, как если бы не он заикался – процессы в его голове происходят вне зависимости от того, заикается он или нет. Впрочем, небольшой процент погрешности в данном случае вероятен.

Другие статьи: